いや〜、久しぶりにむかついた。さかのぼる事4、5ヶ月前の事である。基本的にテレビは見ないのだが、釣りが好きなので、スカパーの釣りチャンネルをつけてみた。あれ?映らないじゃん...風でアンテナがグニっとなったかな?と思い、チェックしてみたが、問題ないようだ。なので、スペースシャワー、MTVとチャンネルを変えたが、これまた映らない...チャンネルをどんどん変えて行くと、ジャパネット高田チャンネルは映るのだ(無料でみれるからだよ。)...という事は?銀行の口座から視聴料金が引き落としされていなかったようで、調べてみると残高0だった。こりゃ大変、引き落としの口座にしていたのは、昔に作った、カードがどこにあるか分からない様な口座だったので、入金するのを忘れていたのだ。とりあえず、大至急カスタマーセンターに連絡だ。
俺 「あの〜凄く見たい番組があるのですけど、見れなくなってしまってて...」
電話受付嬢 「はい、料金が支払われていませんので。」
俺 「そ、そうですよね。どうすれば良いですか?」
電話受付嬢 「次の引き落としが26日になっていますので、それまでにご入金ください。」
俺 「ああ、そうですか。で、いつから見れますか?」
電話受付嬢 「入金の確認が終わりましたら、次の月からみれます。」
俺 「ええっ、まだ月の半ばですけど...すぐは見れないんですか?」
電話受付嬢 「振り込み用紙を送りますので、郵便局から入金していただければ、1週間後に見れますよ。」
俺 「はい?一週間後?このインターネット時代に一週間後ですか...」
俺 「しかたない、じゃあ送ってください。ついでに銀行口座も変更出来ますか?」
電話受付嬢 「出来ます。では、振り込み用紙と、銀行口座の変更用紙も送ります。」
結局、見たくてたまらない釣りチャンネルを我慢して、用紙が送られて来るのを待った。ところが送られて来たのは、銀行口座変更用はがきのみだった。あれ?すぐ見れないじゃん...ちょっとむかついたので、また電話した。
電話受付嬢 「振り込み用紙を送る様な手配にはなっておりませんねぇ。」
俺 「は?どういう事ですか...」
まぁ、受付のお姉さんの(おばはんかもしれませんが)勘違いなのかなぁと思いつつ、お姉さんにあたっても仕方ないので、とりあえず、口座も変更する事なく、古い口座に入金してみた。
その一ヶ月後、スカパーから電話がかかって来た。入金されていないと...
あれ?それでもまだ、怒る事はなかった。入金した銀行を間違えたのかな?それとも、何かの
手違いかなぁ...とりあえず、自分自身で口座等を確認したかったので、放ったらかしてみた。
更に一ヶ月後、スカパーから電話がかかって来た。強制解約になりますよと...
つまり、引き落としはされていないのだ。銀行の口座に関しては入金もしていて、落ちないってことは、何か問題があるのかなぁ...俺も自信がないのでここでもがまん。また、保留。
その更に一ヶ月後、また電話。さすがに、ちょっと文句を言ったが、相手は受付嬢。俺は、「あんたにぐだぐだ言っても、仕方ないので、解約します。」と言いました。
受付嬢 「二ヶ月分が滞納になっておりますので、それをお支払いいただいて、確認が出来ましたら、解約の手続きの電話をしてください。」
俺 「はぁ?この時代にそんな面倒なの?」
また、俺が電話するのか?さすがに腹が立ったので、さっきインターネットから入会の手続きをしました。5分で完了。5日後に確認&取り付けの電話が来るそうです。う〜ん、どう考えてもおかしくねーか?そして、本当に契約出来るのか?滞納分をこのまま払わなかったらどうなるのだろうか...